iPhone 13 128 GB Azul

Existen claras diferencias entre un iPhone 13 de segunda mano y un iPhone 13 CertiDeal reacondicionado.

En concreto, al comprar un producto CertiDeal, dispondrá de un dispositivo que ha sido probado por expertos y cuyo funcionamiento está garantizado, mientras que al comprar un iPhone 13 de segunda mano, no hay garantía de que funcione y pueden surgir problemas tras unos días de uso.

Además, al comprar un dispositivo de segunda mano, tendrás que regatear con un particular, corriendo el riesgo de pagar un precio excesivo en comparación con el precio de mercado.

Otra diferencia relevante tiene que ver con la posibilidad de devolución: con CertiDeal, tienes 30 días para decidir si te quedas con el producto o lo devuelves, mientras que en el caso de un iPhone 13 de segunda mano no hay posibilidad de devolución.

Además de la opción de devolución, CertiDeal ofrece una garantía de 36 meses en sus dispositivos para que estés tranquilo durante y después de la compra.

Por último, comprar un iPhone 13 CertiDeal reacondicionado también significa que tendrás un servicio de atención al cliente a tu disposición para ofrecerte soporte si tienes cualquier duda o problema.

En un iPhone 13 nuevo, se empiezan a notar ralentizaciones a los 4 o 5 años, mientras que en un dispositivo reacondicionado a los 2 o 3 años.

Estas cifras son orientativas, ya que en la vida útil influyen varios factores, como la frecuencia con que se carga el dispositivo, la forma en que se carga o el uso de aplicaciones intensivas.

La compatibilidad del dispositivo con el sistema operativo también es un factor que puede afectar a su vida útil. Es importante señalar que el modelo en cuestión es compatible con iOS 16 y recibirá futuras actualizaciones durante otros 6 o 7 años.

Todos nuestros smartphones se venden con un kit de accesorios: kit de carga (cable) y extractor de tarjeta SIM.

Ofrecemos una garantía de 36 meses para nuestros dispositivos. Nos hacemos cargo de todos los fallos que no estén directamente relacionados con su uso. La garantía cubre todos los problemas técnicos que no estén relacionados con caídas, golpes o contacto con líquidos. Nuestro servicio de atención al cliente estará siempre a su lado durante este periodo.

Para tus compras puedes elegir entre diferentes métodos de pago seguros, como tarjeta de crédito Visa o MasterCard, tarjeta prepago y PayPal. PayPal también puede utilizarse para pagar con Amex y PostePay, sin obligación de registrarse.

Si prefieres fraccionar el pago, puedes elegir Klarna y pagar en 3, 6 o 12 cuotas, o utilizar la opción compra hoy y paga en 30 días. Con Klarna, el pago en 3 cuotas y la opción compra hoy y paga en 30 días están disponibles a tipo cero. También PayPal permite pagar en 3 cuotas sin intereses, si esta opción está activa en tu cuenta. Todas las transacciones están protegidas por el sistema de seguridad 3D Secure.

Si quieres comprar tu iPhone 13 a plazos, en CertiDeal puedes hacerlo de forma sencilla. Después de añadir el producto al carrito e introducir la información de envío, podrás elegir entre Klarna y PayPal entre las opciones de pago disponibles.

Con Klarna, en CertiDeal, puedes comprar hoy y pagar dentro de 30 días sin intereses. También puedes elegir pagar en 3, 6 o 12 plazos. Si optas por el pago en 3 plazos, el importe se divide siempre sin intereses.

También con PayPal, si el servicio está activo para tu cuenta, puedes pagar tu compra en 3 plazos sin intereses.

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la referencia del pedido y un resumen de su compra. El correo electrónico de confirmación de la compra tiene valor legal y certifica el contrato de venta.

Posteriormente, cada vez que el estado de tu pedido cambie durante las etapas logísticas internas, recibirás un correo electrónico para informarte de la situación, de modo que te mantengas al día. Cuando el producto sea recogido por los transportistas, recibirás otro correo electrónico con el código de seguimiento, que te permitirá seguir la trayectoria de tu pedido y conocer su ubicación en todo momento, así como el día exacto de la entrega.

Los envíos los realiza la empresa de mensajería urgente SEUR.

El plazo medio de entrega desde que el mensajero recoge los productos es de 48-72 horas en toda España.

Ofrecemos un periodo de prueba de 30 días para probar el dispositivo. Si no estás satisfecho con tu pedido, en los 30 días siguientes a la recepción del producto, puedes proceder a la devolución. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para iniciar el procedimiento. En caso de que cambies de opinión inmediatamente después de la compra, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que bloqueemos el envío y puedas recibir su reembolso, sin tener que esperar a la devolución del producto.

Si deseas desistir de tu compra, puedes solicitar una devolución gratuita enviando un correo electrónico a contacto@certideal.es o concertando una cita telefónica en este enlace. Una vez realizada la solicitud, se te informará del procedimiento a seguir.

Además, también puedes realizar una solicitud de devolución a través de tu perfil de cliente CertiDeal accediendo a tu cuenta en el apartado "Mis compras".

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en contacto@certideal.es o reservando una cita telefónica en este enlace. Nuestro equipo hace todo lo posible por responder en las 24 horas siguientes a la recepción del correo.

Tiene la posibilidad de elegir la opción de batería estándar para un uso normal, o la opción de batería nueva para un uso óptimo. Su batería será entonces sustituida por una batería conforme a las normas CE, instalada directamente por nuestros técnicos cualificados, justo antes del envío de su producto.

Reemplazar la pantalla de un iPhone 13 puede resultar bastante costoso. Los precios varían según el distribuidor: si opta por Apple, el costo es de 405€, mientras que si elige a otro reparador, el costo puede rondar los 370€.

Por esta razón, en CertiDeal ofrecemos una Protección contra roturas de pantalla que cubre los daños causados por la rotura de la pantalla. Al suscribirse a nuestro servicio, podrá reemplazar su pantalla de forma gratuita* en nuestros talleres por 24.99€. La protección es válida por 12 meses y para un solo uso.

Para extender el servicio, por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección contacto@certideal.es.

*Los gastos de envío corren a cargo del cliente (estimados en 12 € a través del servicio Chronopost).

La diferencia entre una tarjeta SIM (Subscriber Identity Module) y una eSIM (Embedded SIM) radica principalmente en su diseño físico y su modo de funcionamiento.

Una tarjeta SIM es un pequeño dispositivo físico que se inserta en su teléfono o dispositivo móvil. Almacena sus datos de identificación de red, como su número de teléfono y otros datos relacionados con la suscripción, permitiendo que su dispositivo se conecte a la red de su operador. Las tarjetas SIM existen en diferentes formatos: estándar, micro y nano.

Una eSIM, o SIM integrada, es una versión digital de la tarjeta SIM tradicional. En lugar de ser una tarjeta física, la eSIM está integrada directamente en su dispositivo. Por lo tanto, no es necesario manipularla físicamente. La información de la suscripción se descarga y almacena en la eSIM a través de un perfil digital. Esto permite cambiar de operador o de plan sin tener que reemplazar físicamente la tarjeta SIM.

Beneficios de la eSIM:

Tamaño y espacio: La eSIM libera espacio físico en los dispositivos, lo cual es crucial para dispositivos cada vez más delgados y compactos.

Conveniencia: Cambiar de operador o de plan con una eSIM es más fácil y rápido, ya que a menudo se puede hacer en línea sin necesidad de obtener e insertar una nueva tarjeta SIM.

Perfecta para dispositivos conectados: La eSIM es especialmente adecuada para dispositivos como relojes inteligentes, rastreadores de actividad y otros dispositivos IoT, donde el espacio es limitado.

Viajes e itinerancia: La eSIM facilita el cambio a un operador local durante viajes internacionales.

Inconvenientes de la eSIM:

Soporte limitado: Aunque su popularidad está en aumento, no todos los operadores admiten aún la eSIM.

Compatibilidad del dispositivo: No todos los dispositivos están equipados para la eSIM.

Proceso de transferencia: Transferir una eSIM de un dispositivo a otro puede ser más complicado que simplemente mover una tarjeta SIM física.

Activar la eSIM de tu iPhone es muy sencillo: solo necesitas solicitarlo a tu operador desde tu área de cliente. A continuación, encontrarás la información proporcionada por cada uno de ellos:

Movistar
Orange
Vodafone