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CriterioCertiDealMarketplacesOtros reacondicionadores
Duración de la garantía36 meses12 meses (vendedor externo)12–24 meses
Derecho de desistimiento30 días14 a 30 días14 a 30 días
Reacondicionado enFrancia (32 puntos de control)Depende del vendedor externoFrancia o UE según taller
Atención al clienteGestión interna por nuestro equipo españolDepende del vendedor externoVariable según el operador

Comparativa indicativa, basada en los estándares del mercado.



Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo utilizar mi código promocional de Reyes?
    Añade el producto al carrito e introduce el código correspondiente (REYES15 o REYES40) en la página del pedido. El descuento se aplicará automáticamente. Ofertas válidas hasta el 7/1/2026 incluido.
  • ¿Son acumulables los códigos promocionales?
    No, solo se puede usar un código por pedido. Elige el código que corresponda al producto que deseas regalar.
  • ¿Se aplica la garantía de 30/36 a los regalos?
    ¡Sí! Todos nuestros productos disfrutan de nuestra garantía: 30 días para cambiar de opinión (o la de tus seres queridos) y 36 meses de garantía comercial.
  • ¿Los productos se reacondicionan en Francia?
    Sí, todos nuestros dispositivos pasan por nuestro taller en Francia, donde superan 32 controles de calidad.
  • ¿Puedo devolver el producto si el regalo no gusta?
    ¡Por supuesto! Dispones de 30 días para cambiar de opinión. La devolución es sencilla y gratuita.

  • ¿Qué tipo de envío es gratuito?
    El envío es gratuito en Puntos de Recogida. ¡Es la opción más ecológica y responsable con el planeta!